В 1С Отчетность возникает ошибка расшифровки файла документа при распаковке пакета
добрый день.Из ФНС пришло требование через 1с отчетность. но возникает ошибка расшифровки файла документа при распаковке пакета. кто сталкивался?
1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия, редакция 3.0 (3.0.58.2) (http://xn------5cddaloh2ab3ddv3achw0dc2d.ru.nds.monster/index.php?id=443314
Copyright (С) ООО "1C-Софт", 2012-2018. Все права защищены. Copyright (С) ООО "Тиражные решения 1С-Рарус", 2012-2018. Все права защищены.
(http://xn------5cddaloh2ab3ddv3achw0dc2d.ru.nds.monster/index.php?id=443314
1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия, редакция 3.0 (3.0.58.2) (http://xn------5cddaloh2ab3ddv3achw0dc2d.ru.nds.monster/index.php?id=443314
Copyright (С) ООО "1C-Софт", 2012-2018. Все права защищены. Copyright (С) ООО "Тиражные решения 1С-Рарус", 2012-2018. Все права защищены.
(http://xn------5cddaloh2ab3ddv3achw0dc2d.ru.nds.monster/index.php?id=443314
Comments
-
Бэлла КСК, Добрый день! Обновите конфигурацию. Затем позвоните в сервис 1С Отчетность по телефону: 8(800) 700-86-68. Они вышлют повторно Требование, которое вы спокойно примите. Если Требование поступит в виде Документа из ИФНС, то вы имеете право не принимать и выслать им уведомление об отказе в приеме. Я позвонила в налоговую и попросила их выслать мне Требование в формате Требования, а не в виде Документа из НО. Сотрудница НО все поняла и выслала мне повторно требование в верном формате в течении одного дня. Удачи.
